Política de Privacidade
Última atualização: 29/09/2026
Esta Política explica como a MARIA CANDOCA COMÉRCIO DE BEBIDAS LTDA, CNPJ 59.911.352/0001-41, com sede na Rua Manoel Dias Mendes, 129, Vila Firmiano Pinto, São Paulo/SP, CEP 04124-000 ("Maria Candoca"), coleta, usa e protege os dados pessoais de quem acessa o site www.mariacandoca.com.br, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Dados que coletamos
Cadastro e compra: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e dados do pedido.
Pagamento: os dados do cartão são processados diretamente pela plataforma de pagamento Stripe. A Maria Candoca não armazena números de cartão.
Newsletter: e-mail informado voluntariamente.
Atendimento: informações trocadas por WhatsApp, e-mail ou telefone.
Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, inclusive do Google Analytics.
Confirmação de idade: registro de que o visitante declarou ter 18 anos ou mais.
2. Para que usamos
Processar pedidos, pagamentos, entregas e nota fiscal: execução de contrato e obrigação legal.
Atendimento, trocas e devoluções: execução de contrato.
Newsletter: consentimento, revogável a qualquer momento.
Estatísticas do site: legítimo interesse.
Impedir venda a menores e prevenir fraudes: obrigação legal e legítimo interesse.
Registros fiscais e de acesso: obrigação legal.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com:
Hostinger (hospedagem do site e da loja);
Stripe (processamento de pagamentos);
Transportadoras e plataformas de frete, como Correios e Melhor Envio (entrega);
Sistema de gestão e emissão de notas fiscais (Bling);
Google (Google Analytics) e Meta/WhatsApp (atendimento);
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com garantias de proteção compatíveis com a LGPD. Não vendemos dados pessoais.
4. Cookies
Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e do carrinho, e cookies de estatística (Google Analytics). Você pode gerenciar ou bloquear cookies pelo aviso de cookies do site ou pelas configurações do navegador. Bloquear cookies necessários pode impedir a compra.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de pedidos e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil, em geral 5 anos.
Registros de acesso ao site: no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
Newsletter: até o cancelamento da inscrição.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento. Para cancelar a newsletter, use o link no próprio e-mail ou escreva para nós.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
8. Menores de idade
O site e os produtos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse caso, os dados serão excluídos.
9. Contato e encarregado de dados
Canal para assuntos de privacidade:
WhatsApp +55 (11) 99466-4237.
Encarregado (DPO): João Evandro Padilha de Souza
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.